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發(fā)布者:危機(jī)公關(guān)處理方法時(shí)間:2019-11-28來(lái)源:危機(jī)公關(guān)處理方法
1、分析判斷:首先先判斷這個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論指代的是那個(gè)方面,是否屬實(shí),是否屬于網(wǎng)絡(luò)謠言方面。
2、制定目標(biāo):確定是網(wǎng)絡(luò)謠言后,要思考把它制定到什么程度,把輿論謠言危害程度降低。
3、策略制定:目標(biāo)明確后,就要思考應(yīng)該采取怎樣的方法,應(yīng)用怎樣的技術(shù)去解決它。
4、組織策劃:確定合適的辦法后就要組織人員進(jìn)行分配,實(shí)施開展工作好一步。
5、管理實(shí)施:以上的四個(gè)步驟都是為這步做鋪墊,應(yīng)用合適的方法達(dá)到可行的效果。
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