網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析

  現(xiàn)如今，我國網(wǎng)絡(luò)營銷得到了迅猛發(fā)展，但是與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的水平還是比較低的，為什么呢?主要還是在這幾個(gè)方面不夠完善：

  一、消費(fèi)者方面

  網(wǎng)絡(luò)營銷提供的是一個(gè)虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國有些消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足，主體空位，市場難以定位。大多數(shù)消費(fèi)者缺乏的是消費(fèi)信心和消費(fèi)能力，不缺時(shí)間。由于網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)產(chǎn)品的直觀性較差，消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)、售后服務(wù)的保障等因素，結(jié)果造成市場形成不了規(guī)模。

  二、企業(yè)方面

  信譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的形象，在正常的實(shí)物商品交易市場中，不講信用、失信顧客的事件屢有發(fā)生，假冒偽劣產(chǎn)品更是層出不窮，何況在人們看不到、摸不著的網(wǎng)上虛擬市場中購物，大多數(shù)消費(fèi)者總是過分理智化或帶有一種不信任感，因此更多的是望而卻步。網(wǎng)絡(luò)營銷的前提之一是商家有良好的信譽(yù)，除此之外，企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平落后、管理水平落后、經(jīng)營方式陳舊也是限制網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素。

  三、政府方面

  網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性要求必須建立一個(gè)全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，以保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的實(shí)施，所以政府對網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不宜過多干預(yù)，而應(yīng)遵循電子商務(wù)的國際準(zhǔn)則，盡量放權(quán)于企業(yè)，政府所起的作用是扶持和服務(wù)。如何建立一個(gè)國家的權(quán)威機(jī)構(gòu)，來確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷中參與各方的身份，維護(hù)交易活動(dòng)的安全，并確保其權(quán)威性和公正性，是我國開展網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的一個(gè)重要課題。

  四、物流方面

  網(wǎng)絡(luò)營銷雖然縮小了企業(yè)之間信息虛擬市場上的競爭差距，但對企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求，但是現(xiàn)在，我國擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾，特別是廣大中小企業(yè)，物流能力不強(qiáng)，效率不高，不能及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行實(shí)物交割，已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素。因此，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，物流先行是可行之路。

  五、人才方面

  人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中重要的資源，目前企業(yè)廣泛開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)缺乏懂得計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營銷人才，絕大多數(shù)企業(yè)還不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的處理方式，不懂得如何應(yīng)用電子手段來改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營。為此，企業(yè)必須要充分利用各種途徑、手段，培養(yǎng)、引進(jìn)素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。