網(wǎng)絡(luò)營銷用戶連接的“場景化”

  “場景化”本身是個很大的概念，但核心還是談用戶體驗，就像近期刷屏的“小程序”。從線上連接用戶的場景——公眾號，到打通線下的應(yīng)用場景“小程序”，無一不是提供用戶便捷的、“連接”產(chǎn)品的體驗方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的“場景化”，可以從兩方面來理解：

  1、流量入口精準(zhǔn)化：需求客戶一般會去哪里找你?搜索引擎、微信還是論壇?習(xí)慣輸入什么關(guān)鍵詞?專業(yè)術(shù)語還是方言?……這些都是在“搜素場景”下企業(yè)要思考的，便于讓精準(zhǔn)客戶“不費腦”地快速找到你。

  2、網(wǎng)站內(nèi)容人性化：目標(biāo)客戶進入網(wǎng)站后，首屏怎樣的圖文展示，能在第一時間“征服”他?站內(nèi)輸出什么內(nèi)容，能消除他的疑慮、促進詢盤?這就要從客戶的關(guān)注點和需求點，來人性化搭建“閱讀場景”。