小程序“輕、便、巧”多優(yōu)勢(shì)的輕應(yīng)用定義

厲害了小程序，教你推廣小程序！
是一款什么樣的刷屏利器
俘獲了萬(wàn)億商機(jī)
從此在茫茫商海里
我們?nèi)绱讼嘟?br /> 如此清晰而又真實(shí)地展示你的魅力

小程序風(fēng)口已來(lái)
2017年1月，依托著擁有月活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)8億的微信平臺(tái)，微信小程序橫空出世，率先吃螃蟹的是“國(guó)家隊(duì)”的媒體人民日?qǐng)?bào)微信小程序全新上線(xiàn)。時(shí)至今日，人民日?qǐng)?bào)系列融媒體、數(shù)字報(bào)、人民數(shù)據(jù)社、一手好牌工作室等小程序紛紛上線(xiàn)，無(wú)需下載專(zhuān)門(mén)的app，也無(wú)需到瀏覽器上，手機(jī)微信小程序搜索人民日?qǐng)?bào)，點(diǎn)擊，即可每天便捷地查看日?qǐng)?bào)，隨時(shí)隨地閱讀新鮮熱乎的時(shí)政信息，還有留言板可以提問(wèn)互動(dòng)，成為你指尖上的新聞風(fēng)向標(biāo)。 不僅是“國(guó)家隊(duì)”，小程序多元化的場(chǎng)景業(yè)態(tài)模式迅速進(jìn)入了生活服務(wù)、實(shí)體零售和電商、政務(wù)民生等各個(gè)領(lǐng)域，并幾乎涵蓋所有服務(wù)行業(yè)。 一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)， 2012年，微信公眾號(hào)的出現(xiàn)改變了中國(guó)的傳媒業(yè)，2017年微信小程序即將改變中國(guó)的商業(yè)。實(shí)踐證明，上線(xiàn)整整一年的小程序，58萬(wàn)個(gè)小程序，日活躍用戶(hù)1.7億，覆蓋逾100萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員和2300個(gè)第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)，優(yōu)異的年度成績(jī)單和迅猛的勢(shì)能積累速度令人仰視。
電商是小程序風(fēng)生水起的關(guān)鍵推手，直觀的佐證就是，小程序拉新數(shù)據(jù)碾壓 App，拼多多在雙十一期間的日均訂單量超過(guò)了京東，僅次于天貓。這些小程序在短短幾個(gè)月快速獲客十萬(wàn)、百萬(wàn)甚至千萬(wàn)，有的更是留下了月入百萬(wàn)的傳奇。背靠微信龐大的活躍用戶(hù)體系，電商們開(kāi)始嘗到了小程序加持下社交電商的甜頭，今年的雙十二，可能成為小程序電商爆發(fā)的大節(jié)點(diǎn)。
未來(lái)已來(lái)，小程序的便捷便利得到了越來(lái)越多用戶(hù)的認(rèn)可，在各個(gè)生活場(chǎng)景的創(chuàng)新應(yīng)用迅速增長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不懂小程序怎么辦？又有哪些行業(yè)應(yīng)該選擇應(yīng)用什么樣的小程序?進(jìn)入小程序市場(chǎng)如何選擇靠譜服務(wù)商？小編請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士一一解答。
小程序的那些事兒
張小龍?jiān)谂笥讶镞@樣解釋?zhuān)盒〕绦蚴且环N不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢(mèng)想，用戶(hù)掃一掃或搜一搜即可打開(kāi)應(yīng)用。作為全新的連接用戶(hù)與服務(wù)的方式，小程序?yàn)榫€(xiàn)下實(shí)體行業(yè)提供了一個(gè)成本遠(yuǎn)低于APP、獲取體驗(yàn)遠(yuǎn)超過(guò)網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)客戶(hù)的工具。小而快的特點(diǎn)是實(shí)體行業(yè)購(gòu)物場(chǎng)景中需要的。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，就更實(shí)用一點(diǎn)，不需要耗費(fèi)太多精力去做內(nèi)容輸出，只需要讓你的小程序結(jié)合店內(nèi)場(chǎng)景，讓顧客更方便就行了。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，小程序觸及到了PC網(wǎng)頁(yè)、公眾號(hào)、H5、APP無(wú)法觸及到的地方，它誕生的功能就是幫助用戶(hù)更好地體驗(yàn)和解決一些特殊需求。
這意味著，未來(lái)大部分的行業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)成為服務(wù)平臺(tái)的夢(mèng)想。餐廳可以去掉厚厚的菜單或者點(diǎn)餐服務(wù)員，直接貼一個(gè)二維碼在餐桌上，食客掃描二維碼即可得到一個(gè)點(diǎn)餐應(yīng)用；介紹一個(gè)展會(huì)不需要小冊(cè)子，自己拿著手機(jī)就能看簡(jiǎn)介、場(chǎng)地、選擇展位；買(mǎi)賣(mài)商品，手機(jī)就能一覽實(shí)體店全場(chǎng)展品，選擇購(gòu)物，掃描二維碼就能支付交易；到醫(yī)院也不需要所有的事情都去排隊(duì)，避免在生病時(shí)還在各個(gè)科室來(lái)回奔跑。
它像百度，又像淘寶，像一個(gè)跑在微信里的APP，有了顛覆和改變一切的可能！
量身定制小程序
小程序“輕、便、巧”多優(yōu)勢(shì)的輕應(yīng)用定義，給用戶(hù)和商家提供了更多選擇。目前覆蓋的行業(yè)除了常見(jiàn)的餐飲、電商、零售、旅游、娛樂(lè)、出行、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、工具類(lèi)小程序外，政府平臺(tái)、教育行業(yè)等都已經(jīng)開(kāi)始入駐小程序。
餐飲小程序
對(duì)餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，小程序的用戶(hù)體驗(yàn)及交互性好，可以大大節(jié)約人力資源的成本，可以實(shí)現(xiàn)之前只能在原生態(tài)APP才可以實(shí)現(xiàn)的效果和功能。諸如肯德基、周黑鴨、麥當(dāng)勞、星巴克等一線(xiàn)餐飲品牌紛紛加入了小程序的隊(duì)列。
那么，怎樣使用餐飲小程序效果好？餐飲業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主要解決三件事：拉新客、留老客、做促銷(xiāo)。因此，餐飲小程序要注意四點(diǎn)：
1、位置很重要 餐飲是一種地理位置篩選明顯的行業(yè)，對(duì)顧客的約飯聚餐和推薦很重要。所以要充分利用好地理位置。一方面開(kāi)通“附近的小程序”，一方面選擇交通比較便利的臨街店鋪，這樣能同時(shí)增加線(xiàn)上線(xiàn)下的品牌曝光率。當(dāng)然，如果你主打外送業(yè)務(wù)，對(duì)于到店客流量的需求不大，完全可以選擇一個(gè)不那么重的位置，從而節(jié)省下很大一筆店鋪?zhàn)饨稹?br /> 2、定位很重要 對(duì)于餐廳經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，在餐廳使用小程序之初，應(yīng)該合理的根據(jù)客戶(hù)定位，餐廳出品來(lái)劃定相應(yīng)的市場(chǎng)份額。再考慮如何利用微信小程序。
堂食可以利用微信小程序開(kāi)發(fā)提前預(yù)定、在線(xiàn)點(diǎn)單、到店就餐、線(xiàn)上結(jié)賬這流程，實(shí)現(xiàn)完全的流程處理，線(xiàn)下就餐離席?？梢蕴嵘_(tái)率，同時(shí)節(jié)省人員配置。
外賣(mài)可以利用小程序?qū)崿F(xiàn)快速在線(xiàn)點(diǎn)餐和結(jié)算，人員調(diào)配方面可以分成內(nèi)廚出品配置，外賣(mài)小哥跟單兩塊。如此便可以節(jié)約高峰時(shí)段服務(wù)員的精力。省去電話(huà)傳遞，紙筆下單，再轉(zhuǎn)送內(nèi)廚的步驟。
3、促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化充分利用天然免費(fèi)流量——“附近的小程序”來(lái)覆蓋門(mén)店周邊三公里內(nèi)的顧客，客戶(hù)到店后，可通過(guò)排隊(duì)游戲、領(lǐng)卡有禮、充值有禮等活動(dòng)，吸引顧客就餐并進(jìn)行社交分享，從而為門(mén)店帶來(lái)更多的社交流量。
4、提升體驗(yàn)積累客戶(hù) 通過(guò)設(shè)置生成帶參數(shù)的小程序二維碼，并貼于各個(gè)餐桌桌面上，顧客通過(guò)掃碼點(diǎn)餐、掃碼埋單等優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，降低等待時(shí)間，提升點(diǎn)餐體驗(yàn)。餐后商家可以建立基于微信的平臺(tái)和會(huì)員體系，借助小程序+公眾號(hào)，積累自己的存量會(huì)員和忠實(shí)顧客，通過(guò)日常的產(chǎn)品展示、優(yōu)惠信息推送等，讓顧客能保持對(duì)餐廳的關(guān)注度，進(jìn)而刺激更多的潛在消費(fèi)。
批發(fā)商小程序
針對(duì)批發(fā)行業(yè)的小程序，對(duì)于批發(fā)商來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于一個(gè)網(wǎng)站或一個(gè)展廳，一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)會(huì)有很多人會(huì)上門(mén)選貨，客戶(hù)們想的就是可以多去幾家對(duì)比價(jià)格。如果有一個(gè)小程序，里面也有快遞發(fā)貨等功能，價(jià)格又相差不大，非常便捷時(shí)，相信大家都會(huì)選擇。對(duì)于批發(fā)商來(lái)說(shuō)，把小程序成為批發(fā)供貨商提供客戶(hù)在線(xiàn)批發(fā)報(bào)單的工具，快速建立自己在線(xiàn)銷(xiāo)售渠道，幫助客戶(hù)及時(shí)獲取市場(chǎng)新品動(dòng)態(tài)，批發(fā)事務(wù)數(shù)據(jù)化，才能實(shí)現(xiàn)效率提速，利益大。因此，要注意四點(diǎn)：
1、商品分類(lèi)，首頁(yè)分類(lèi)商品推薦
2、客戶(hù)管理，添加客戶(hù)功能
2、在線(xiàn)提交進(jìn)貨單，訂單全程跟蹤
3、商家管理后臺(tái)可修改訂單價(jià)格、商品數(shù)量、添加物流信息、自定義訂單備注等
4、訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，幫助商家快速處理訂單數(shù)據(jù)信息，提升效率
企業(yè)版小程序
微信小程序?qū)τ谄髽I(yè)而言，優(yōu)勢(shì)眾多，從節(jié)省開(kāi)發(fā)成本，到使門(mén)店服務(wù)電商化，增強(qiáng)線(xiàn)上線(xiàn)下轉(zhuǎn)化率，再到獲得巨量客源，豐富消費(fèi)場(chǎng)景，準(zhǔn)確導(dǎo)流等方面都獲得了企業(yè)商戶(hù)的廣泛認(rèn)可。那么，企業(yè)如何應(yīng)用小程序呢？
1、小程序+公眾號(hào)的搭配效果會(huì)更好。通過(guò)公眾號(hào)創(chuàng)作創(chuàng)意內(nèi)容，用小程序提高內(nèi)容曝光率，吸引潛在用戶(hù)群。小程序與不同的微信公眾號(hào)相互關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)共享，進(jìn)行引流。一個(gè)小程序可以和50個(gè)公眾號(hào)相關(guān)聯(lián)，相互引流，資源共享。
2、注冊(cè)小程序只是一步，利用認(rèn)證過(guò)的公眾平臺(tái)注冊(cè)小程序比較便捷（5分鐘注冊(cè)完成）。如果要讓用戶(hù)搜索的到小程序的話(huà)，那么就要發(fā)布小程序。小程序多種入口進(jìn)入，支持名稱(chēng)搜索、應(yīng)用搜索、內(nèi)容搜索，小程序通過(guò)準(zhǔn)確搜索，模糊搜索，關(guān)鍵詞搜索，讓全國(guó)微信用戶(hù)通過(guò)小程序名字直找到你。那還猶豫什么?。空椅覀儽本┬〕绦蜷_(kāi)發(fā)趕快進(jìn)行開(kāi)發(fā)上線(xiàn)呀！
3、企業(yè)要對(duì)自己的小程序有明確的定位，無(wú)論是在功能還是在應(yīng)用上，企業(yè)應(yīng)基于自身行業(yè)、品牌和產(chǎn)品去迎合目標(biāo)客群的使用習(xí)慣。
4、小程序暫時(shí)不能分享到朋友圈，但可以分享給微信群和微信好友，微信群作為用戶(hù)接觸小程序直接的渠道，在分享時(shí)可以出現(xiàn)小程序的標(biāo)題、簡(jiǎn)介和banner圖等，會(huì)帶來(lái)一定的轉(zhuǎn)化率。另外瀏覽過(guò)的小程序會(huì)保留記錄在“發(fā)現(xiàn)”一欄的入口上，因此只要爭(zhēng)取到用戶(hù)點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)，小程序的曝光也會(huì)更多一分。
小程序的價(jià)值在于解決互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)尾一公里。